Q&A よくあるご質問
フェア・見学について
ウエディングフェアへ、親と一緒に参加することは可能ですか?
是非ともご一緒にご案内させていただきます。オークラ東京では日頃より、親御様とご一緒でのご相談も多くご希望いただきますのでご安心ください。親御様の目線でも、ご結婚式のご準備に向けたご質問をいただき、お気づきの点などをご解消いただけるばかりでなく、ご一緒にご披露宴当日のイメージを膨らませていただけますので、むしろおすすめさせていただきます。お相手様とのご都合がなかなか合わない場合には、おひとり様でのご相談も可能です。ぜひ、お気兼ねなくご予約ください。
車で行きたいのですが、駐車料金はおいくらですか?
ウエディングのご相談・お打合せのためにご来館のお客様は駐車場(328台収容可能)を無料でご利用いただけます。お帰りの際に駐車券をお渡しいたしますので係にお申し付けください。
平日に見学に伺うことは出来ますか?
祝日ではない火曜日は定休日とさせて頂いておりますがそれ以外の平日でございましたらご案内可能でございます。土日よりもゆったりと館内がご見学いただけますのでお勧めです。平日も土日同様にご来館特典をご用意しているほか、無料でご試食をご用意しているフェアも開催いたしております。曜日によってフェア内容も異なっておりますので、おふたりで、または親御様とご一緒にとご来館をお待ちしております。
お子様連れでブライダルフェアに参加できますか?
ぜひご一緒にお越しください。お子様にも快適にお過ごしいただけますように手配させていただきます。館内には授乳室やおむつ替え台のあるお化粧室もございますので安心してご来館ください。
他の式場ですでに成約をしているのですが、見学は出来ますか?
ご見学及びご相談を承っておりますのでご安心ください。実際に他の会場様にて既にご決定されていらしても、ご見学にいらっしゃる方もございます。おふたりや御両家様にとって大切なことでございますのでぜひ遠慮なくご相談ください。
見学の所要時間はどのくらいでしょうか?
おふたりからのヒアリング、挙式会場やご披露宴会場の見学、ご相談を含めますと3時間程度のお時間を頂戴しております。また有料ご試食会付きフェアにつきましては、さらに1時間程度のご試食会にご参加いただいております。お時間の限られているお客様にもご希望に沿ってご案内させていただいておりますのでご予約の際の遠慮なくお申し付けください。
ブライダルフェアの服装および持ち物の指定はありますか?
服装に特に指定はございませんので、普段着でお気軽にお越しください。持ち物は、写真が撮れるもの、筆記用具をお持ちいただけるとご検討の際に役立つかと思います。
挙式・パーティーについて
館内で行える挙式スタイルを教えてください
チャペル(2種ございます)でのキリスト教式、及び人前式、館内神殿での神前式、宴会場での人前式、仏前式などさまざまな挙式スタイルに対応しております。
平日の挙式披露宴開催は可能でしょうか?
もちろん可能でございます。平日であれば、比較的お時間の融通が利きやすいなどより長所が増す可能性があると考えます。詳しくはぜひご相談くださいませ。
ホテル以外での挙式は行えますか
館内のチャペルや神殿以外にも、神社や教会、母校のチャペルなどホテル外での挙式からその後のご披露宴のお手伝いも可能です。
披露宴当日にベビーシッターさんをお願いできますか?
館内施設には存在してございませんが、ご紹介させて頂けます。
披露宴参列者が利用できる着替室はありますか?
2階に無料でご利用いただける着替室をご紳士用・ご婦人用ともにご用意しております。
家族や身内だけで行う少人数の結婚式は可能ですか?
もちろん承っております。ご家族のみでの挙式や挙式後の会食などまずはおふたりよりご希望をお伺いいたします。チャペルや神殿など挙式スタイルももちろん、お食事内容や演出などイメージに沿ってご提案させて頂きます。ご宿泊なども共に手配可能でございますので、ご安心ください。
親族の衣裳レンタルはできますか?
提携衣裳店舗にて承っております。事前のご試着も各衣裳店にて行えますので、お気軽にお問合せ下さい。
料理・ケーキについて
子ども向けの料理はありますか?
お子さま用のメニューもご用意しております。アレルギー対応を含む個別対応もいたしますので、お気軽にご相談ください。
その他のご質問
遠方に住んでいますが、打合せは何回くらいありますか?
基本的には、挙式ご披露宴の4カ月前より月に一度のペースにて4回お打合せの時間を頂戴しております。リモートでのお打合せも可能でございますのでおふたりのご都合に合わせてお手伝いいたします。
結婚式の打合せは土日可能ですか?
挙式ご披露宴のお打合せは、土日祝日も可能でございます。事前におふたりとご相談させていただき、プランナーとご調整させて頂いております。平日のみではございませんのでご安心ください。
バリアフリーの対応はされていますか?
すべての施設がバリアフリー対応でございます。結婚式に関係するフロアすべてに車いす対応のトイレをご用意いたしております。プレステージルームのお部屋タイプには車椅子のお客様が快適にご利用いただけるよう、通路の幅やバス・トイレも考慮したアクセシブルルームもご用意しています。
どれくらい前から披露宴の予約は出来ますか?
挙式ご披露宴のお申し込みは、1年半前より承っております。
前撮りプランを教えてください。
スタジオでの撮影、館内や庭園でのロケーション撮影も可能。和装・洋装どちらでも対応可能です。
結納や両家顔合わせはできますか?
お顔合わせ 結納プランがございます。会場は日本料理「山里」の個室をご用意いたします。結納品のご用意も可能でございますので詳細はお問合せくださいませ。